利用規約
Spirique利用規約
Spirique利用規約(以下「本規約」といいます)は、サントリー株式会社(以下「当社」といいます)が運営するサイト「Spirique(以下「本サイト」といいます)において提供する当社製品等の販売及び宅配サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件及び利用されるにあたり遵守いただく事項を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます)と当社との間で定めるものです。本サービスを利用されるにあたり、本規約を注意深くお読み下さい。
第1条 (本サービスの内容)
1. 本サービスは、本サイトに掲載している当社製品等(以下「商品」といいます)を購入することができるサービスをいいます。
第2条(規約の適用)
本規約は、お客様と当社との間における本サービスのご利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条 (契約の成立・注文の取り消し等)
1. お客様が、本サイト上で商品の購入を選択し、本規約に同意の上、注文を確定する操作をした時点をもって、申込みがなされ、その後、当社から注文を完了する旨のメッセージがお客様に到達した時点で、当該商品に関して、お客様と当社との間で売買契約(以下「売買契約」といいます)が成立するものとします。
2. 当社は、お客様からのお申込みがあった場合でも、本サービスの提供が不適当と判断したときは当該お申込みを承諾しないことができるものとします。
3. 本サービスのお申込みは、日本国内に在住の方のみ可能とさせていただきます。但し、日本国内であっても配送等の事情により本サービスが利用できないエリアがございます。
4.お客様は、売買契約の成立後においては、商品の注文を取り消すことができないものとします。
第3条 (支払)
1. お客様は商品の対価として所定の代金を当社に支払うものとします。支払方法、支払時期については、特商法表示をご参照ください。
2. 当社は当社の判断において、いつでも利用料金を改定することができるものとします。この場合、当社は事前に本サービスをご利用中のお客様に通知いたします。
第4条 (配送等)
1. 当社はお客様が商品購入の際に指定した場所に商品を納品するものとし、当該納品をもって、商品引渡しが完了するものとします。なお、納品場所は日本国内に限るものとします。但し、日本国内であっても配送等の事情により、お届けできないエリアがあります。
2. 商品の危険負担及び所有権は前項に基づく商品の引渡しが完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。
3. 当社は、第1項に基づきお客様が指定した場所に商品を発送したにも関わらず、宛先不明、長期不在等、当社の責めに帰すべき事由によらずに引渡しが完了されなかった場合、当該商品に係る売買契約を何らの通知・催告等をせずに解除させていただく場合があります。
4. お客様の事情により商品をお受け取りいただけない場合、当該配送に係る商品の代金に加え、当社が定める返品手数料をお支払いいただきます。
第5条 (商品の欠陥・返品・交換等)
1. お客様の都合による商品の返品及び交換は承っておりません。
2. 商品に欠陥、不良、破損等(以下「欠陥等」といい、欠陥等がある商品を「不良品」といいます)がある場合、お客様は当該不良品を受領した日の翌日から1週間以内に、別途当社の指定する方法で当社にご連絡のうえ、ご返送ください。返送費用につきましては、別途当社よりご連絡いたします。
3. 前項に基づき、不良品をご返送いただいた場合、当社は、当社の費用負担で良品又は代替品と交換、発送させていただきます。
4. 前項の定めに関わらず、不良品が数量限定や期間限定等の事由により、良品又は代替品との交換することができないときは、当該商品の代金相当額を返金する方法にて対応させていただきます。複数の商品をご購入された場合であっても、その一部のみ返品を行う場合には、当該返品される商品の代金のみが返金対象となります。
5. 本サービスで購入された商品には、賞味期限の設定など、ご利用に際しての注意事項がございます。お客様は、それらを守って商品をご利用下さい。ご利用に際しての注意事項をお守りいただかなかった場合、商品の利用によってお客様や第三者に損害等が発生したとしても、当社は責任を負いかねます。
第6条 (売買契約の解約等)
1. 次のいずれかの事由に該当した場合、当社は何らの通知・催告等をせずに、売買契約を解約することができるものとします。
①お客様がお申込みに際し、お客様氏名・住所等、お客様の特定、信用状態の判断に係る事項について虚偽の申告をした場合(第12条の保証に違反した場合も含みます)
②お客様が定期購入サービスの利用料金の支払いを1ヶ月以上遅延した場合
③お客様が第9条に定める遵守事項に違反した場合
④お客様の信用状態が悪化した場合
⑤お客様がサントリーグループ(当社、サントリー食品インターナショナル株式会社、サントリーホールディングス株式会社、それらの国内の連結対象会社及び持分法適用会社、並びに公益財団法人サントリー芸術財団を総称して指します。以下同じです)の名誉を毀損し、その他の権利を害した場合
⑥お客様が売買契約又は本規約に違反する等、当社との信頼関係を著しく破壊した場合
⑦本項各号に準じる事情により、当社がお客様への本サービスの提供を不適当と判断した場合
⑧お客様の指定された配送先が、本サービスが利用できないエリアである場合
⑨その他、前各号に準ずる場合
2. 前項の規定に基づき、お客様との売買契約が終了した場合、お客様に責めに帰すべき事由がない場合を除き、お客様は売買契約に基づく一切の債務について期限の利益を失い直ちに債務の全額を当社にお支払いいただくものとします。なお、その場合、お客様との売買契約が終了した時点で、すでにお客様がお支払いいただいた商品代金について、当社は原則として返金いたしません。
第7条 (個人情報の取扱い)
当社(共同利用先を含みます)は、本サービスにおけるお客様に関する情報を、「Spiriqueプライバシーポリシー」の定めに従って取り扱います。
第8条 (遵守事項、利用停止)
お客様は本サービスのご利用にあたり、以下の事項を遵守しなければならないものとします。お客様が以下の事項に違反する行為を行った場合、当社は、事前に何らの通知を行うことなく、お客様による本サービスのご利用を停止することができるものとします。
①商品を使用して営利行為を行わないこと
②商品を当社の指示する内容に従って取り扱い、所定の目的以外に使用しないこと
③本規約に基づく当社との取引に関するお客様の地位及び権利を第三者に譲渡したり、質入れその他第三者の権利を設定したりしないこと
④法令又は公序良俗に違反しないこと
⑤本商品の受取を、不当に拒まないこと
⑥本規約に違反する行為、その他当社が不適当と認める行為をしないこと
⑦その他、本サービスの提供に支障をきたす行為をしないこと
第9条 (本サービスの変更、停止、終了等)
1. 当社は、お客様に対して、本サービスの提供を将来にわたって保証ないし約束するものではありません。
2. 当社は、合理的に必要な範囲で、予めお客様に通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部の内容(仕様、ルール、デザイン、視聴覚表現、パラメータその他一切の事項を含みます)を変更することができます。
3. 当社は、理由のいかんに関わらず、お客様に事前に通知することによって、任意に、本サービスの停止、中断又は終了等をすることができるものとします。本サービスの提供が停止又は中断した場合には、その期間中、お客様は、停止又は中断の範囲に応じて、本サービスの利用に関する一切の地位を、停止されるものとします。
4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に通知することなく、サービス終了等をすることができるものとします。
①本サービスに係るコンピュータシステム又はネットワーク等の点検又は保守作業を行う場合
②コンピュータシステム又はネットワーク等に事故が生じた場合
③地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力が生じた場合
④その他、当社が本サービスの変更又は提供の停止もしくは中断を必要と判断した場合
第10条 (免責)
1. お客様が本規約に定める事項に反する行為をしたことによりお客様又は第三者に生じた損害については、当社はいかなる責任も負わないものとします。
2. 前項のほか、以下のいずれかの事情により当社が本サービスを提供できない場合又は本サービスの提供に遅延が生じる場合、当社はその一切の責任を免れるものとします。
①当社の責めに帰すことができない不可抗力(天災地変、輸送機関・通信回線の事故、交通渋滞、計画停電等を含むがこれに限らない)によるとき
②法令の制定、改廃、行政指導があったとき
③その他本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき
3. 前項の事情が解消される見込みがない場合は、当社は本サービスの提供を中止し、また売買契約を解約することができます。
4. お客様が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます)に遷移する場合があります。その場合、お客様は、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
第11条 (反社会的勢力でないことの保証)
お客様は本サービスのお申込みにあたり、お客様が指定暴力団、指定暴力団関係団体の構成員又は関係者ではなく、その他反社会的勢力に属していないことを保証するものとします。
第12条 (知的財産権等)
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツ(文章・画像・写真・映像等)に関する著作権その他一切の権利は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。これらのコンテンツは、各国の著作権法、各種条約、その他の法律で保護されており、私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、当社の事前許諾なく使用(複製、公衆送信、複製物の頒布、翻案及び翻案されたものに係るこれらの行為を含みます)することはできません。
2. 本サービスを通じて提供されるコンテンツ等において使用される商標(サービスマークを含みます)は、当社又は当社に使用を認めた権利者に帰属します。これらを当社の事前許諾なく使用することはできません。
第13条 (権利譲渡)
1. お客様は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本規約又は売買契約上の地位及びこれらに基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2. 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本サービス及びその提供主体としての地位の全部又は一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡の範囲内でお客様のアカウントを含む本サービス及び売買契約に係るお客様との一切の関係(個人情報の保有を含みますが、これに限られません)が譲渡先に移転されるものとします。
第14条 (規約の変更)
1. 当社は、お客様に対して、本規約に基づく本サービスの提供を将来にわたって保証ないし約束するものではなく、本サービスの適切な運営のために必要がある場合その他合理的な必要性があると当社が判断した場合は、いつでも本規約を変更することができます。
2. 前項に基づく本規約の変更は、ウェブサイト上での掲示による公表などの相当な方法で事前に周知を行い、周知の際に定める期日から適用されるものとします。
3. 本規約が変更された場合、変更後に提供される本サービス及び本サービスに基づく取引には、変更後の本規約の定めが適用されますので、本サービスの利用に当たっては、最新の本規約の内容をご確認下さい。最新の本規約の内容は、https://spirique.direct.suntory.co.jp/に掲載します。
第15条 (連絡方法)
1. 当社は、お客様に対する通知を、登録された電子メールアドレスへのメール送信、ウェブサイト上での配信・掲載、メッセージの配信等による告知等、当社が適当と判断する方法により行います。お客様の閲覧の有無に関わらず、お客様がこれらの告知を閲覧可能となったときに通知がなされたものとみなされます。
2. 本サービスに関するお客様から当社へのお問い合わせは、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡ください。
記
<お問合せ先>
サントリー式会社
spirique-info@suntory.co.jp
第16条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
第17条 (準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、お客様は本規約、本サービス又は売買契約に関する一切の紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意します。
(2026年8月3日制定)
Spirique会員規約
サントリー株式会社 (以下、「当社」といいます。) は、当社が運営するウェブサイト「Spirique」(以下、「本サービス」といいます。) の会員規約 (以下、「本規約」といいます) を以下の通り定めます。会員登録をして本サービスをご利用になられる利用者の皆さま(以下、「会員」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条 適用
1. 本規約は、会員と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は、本サービスに関して、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)を設けることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定が優先されるものとします。
4. 当社は、本サービスに関して、将来、様々なサービスや機能の追加、変更又は削除等を行う場合がありますが、会員はあらかじめこれを了承するものとします。
第2条 ユーザIDおよびパスワードの管理
1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員による利用とみなします。
第3条 本サービスの登録
1. 本サービスの利用を希望されるお客様は、本サービス所定の会員登録画面において、本サービスが指定する情報(以下「登録事項」といいます)を真実に即して正確に入力のうえ、所定の登録手続を行うものとします。
2. 当社は、登録事項として入力された情報を真実として取り扱うことができ、ご登録された方を会員として取り扱うものとします。登録事項に虚偽、誤り又は記入漏れがあったことにより会員又は第三者に損害、損失、不利益等(以下「損害等」といいます)が生じたとしても、当社は、サントリーグループの責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、一切責任を負いません。
3. 本サービスは、電子メールアドレスをお持ちの方で、日本国内にお住まいの方を対象としております。
4. 登録できる本サービスの会員は、お一人様につき1アカウントまでとします。
第4条 登録の不承認及び取消
1. お客様が以下の事項に該当する場合、当社は、本サービスの登録の承認を行わないことがあります。
① 20歳未満である場合
② 登録申込時の申告内容に虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
③ 過去にサントリーグループが提供するサービスにつき除名処分を受けている場合
④ 本規約又は個別利用規約を遵守しない旨を公言した場合
⑤ 暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属している場合及び暴力団員又はその他の反社会的勢力と密接な関係を有している場合
⑥ 本サービスの提供が技術上著しく困難な場合
⑦ 前各号に掲げる他、会員として不適切と当社が合理的に判断した場合
2. 会員が前各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は、会員登録後においても、当該会員につき会員の登録及び対象サービス利用者としての登録をいずれも取り消し、本サービスのご利用を停止することができるものとします。この場合、当該会員は、本サービス内で配布したクーポン(以下、「本クーポン」といいます)を含め、本サービスの一切の利用ができなくなるものとします。これにより、当該会員又は第三者に生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
第5条 登録情報の変更等
1. 会員は、本サービスの利用にあたり登録した各登録情報の内容について変更が生じた場合、本サービス所定の手続に従い、速やかにマイページより変更等の手続を行うものとします。
2. 会員は、登録情報の変更等を行わないことによりサントリーグループ又は第三者に損害等を生じさせた場合には、これを賠償するものとします。また、会員が登録情報の変更等を行わないことにより会員に生じた損害等について、当社は一切の責任を負いません。
第6条 本クーポンの取扱い
1. 当社は、会員に対し、当社の判断で定めた内容の本クーポンを配布する場合があります。
2. 本クーポンを利用できる方は会員のみとし、会員は、本クーポンを第三者に貸与又は譲渡できません。
3. 本クーポンの盗難、紛失又は滅失等に関して、当社は一切の責任を負いません。
4. 本クーポンの再発行はできません。
5. 本クーポンは現金との交換はできません。
6. 本クーポンの利用可能期間・利用内容等は、別途当社の判断において定めます。
第7条 個人情報の取扱い
当社は、本規約別記「Spiriqueプライバシーポリシー」の定めに従い、会員の情報を取り扱うものとします。
第8条 本サービスの利用中止
会員は、本サービス所定の手続をとることにより、本サービスの利用を中止することができるものとします。なお、本サービスの利用を中止した場合、対象サービスも利用できなくなることがありますので、ご注意ください。
第9条 知的財産権等
1. 本サービス又を通じて当社から提供されるコンテンツ(文章・画像・写真・映像・音声等)に関する著作権その他一切の権利は、当社又は当社に使用を認めた権利者に帰属します。これらのコンテンツは、各国の著作権法、各種条約、その他の法律で保護されており、私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、当社の事前許諾なく使用(複製、公衆送信、複製物の頒布、翻案及び翻案されたものに係るこれらの行為を含みます)することはできません。
2. 本サービス又を通じて当社から提供されるコンテンツなどにおいて使用される商標(サービスマークを含みます)は、当社又は当社に使用を認めた権利者に帰属します。これらを当社の事前許諾なく使用することはできません。
第10条 必要機器等
本サービス又を使用するために必要となる機器、ソフトウェアその他の環境は、会員が自己の費用と責任において準備し、サービスへの接続を行うものとします。
第11条 禁止事項、登録抹消等
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。会員がこれらの行為を行った場合、当社は、事前に何らの通知を行うことなく、本サービスの登録利用者としての登録を抹消することができるものとします。
① 本サービス登録の際において、虚偽の情報を入力する行為
② サントリーグループ、他の会員又はその他の第三者の財産、名誉、信用、プライバシーその他一切の権利又は利益を侵害する行為
③ ログイン情報を不正に使用し、又は使用させる行為
④ 本サービスの円滑な運営を妨害する行為
⑤ 本サービスを使用して行う違法行為
⑥ 本サービスに関する情報を改ざんする行為
⑦ 本規約又は個別利用規約に違反する行為
⑧ サントリーグループ、他の会員もしくはその他の第三者のソフトウェア・ハードウェア・通信機器などの適切な動作を妨害・破壊・制限する行為、又はその恐れのある行為
⑨ その他当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為
第12条 本サービス等の変更、停止、中断、終了
1. 当社は、会員に対して、本サービスの内容が不変であること及びその提供が永続的であること保証ないし約束するものではありません。
2. 当社は、合理的に必要な範囲において、あらかじめ会員に通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部の内容(仕様、ルール、デザイン、視聴覚表現、パラメータその他一切の事項を含みます)を変更することができます。
3. 当社は、理由のいかんに関わらず、本サービスにかかるウェブサイト上での掲示等の相当な方法でその旨を事前に告知することにより、任意に、本サービスの停止、中断又は終了等をすることができるものとします。本サービスの提供が停止又は中断した場合には、その期間中、会員は、停止又は中断の範囲に応じて、本サービスの利用に関する一切の地位を、停止されるものとします。
4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に通知することなく、サービスの変更、停止、中断又は終了等をすることができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステム又はネットワーク等の点検又は保守作業を行う場合
② コンピュータシステム又はネットワーク等に事故が生じた場合
③ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力が生じた場合
④ その他、当社が本サービスの変更又は提供の停止もしくは中断を必要と判断した場合
第13条 免責
1. 当社は、本サービスで提供されるコンテンツその他の情報の完全性、正確性、有用性、安全性等について、いかなる保証もしません。当社は、かかる情報の使用により会員に生じた損害等について、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの中断、停止、終了及び内容の変更、並びに本サービスの登録及び対象サービス利用者としての登録の抹消等、サービスの利用に関連して会員に生じる一切の損害等について、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等によりコンピューター、回線、ソフトウェア、データ等に生じた一切の損害等について、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスが提供するリンク、広告等の外部リソースの有用性に対しても責任を負いません。これら外部リソースを利用することによって生じたいかなる損害等に対しても当社は一切責任を負いません。
5. 当社は本サービスの利用において会員自身が使用しているコンピューター、通信機器、通信ソフト等のサポート等は一切行いません。また、会員と各種プロバイダーとの接続に関するサポート等も一切受け付けません。
6. 本規約の定めにかかわらず、当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償の範囲は、当社に故意又は重過失があった場合を除き、現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。
第14条 権利譲渡の禁止
会員は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本サービス上の地位及び本サービスに基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
第15条 規約の変更等
1. 当社は、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、本規約の内容をいつでも変更することができます。
① 会員の一般の利益に適合する場合
② 本規約の目的に反さず、かつ、本サービス又の内容の変更、システムの変更、法令もしくはガイドライン等の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、競争環境等諸般の状況の変化その他本規約の変更の必要性がある場合で、当該変更がその他の要素を考慮して合理的なものである場合
2. 本規約の変更は、当社のウェブサイト上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。
3. 本規約が変更された場合、変更後に提供される本サービスには、変更後の本規約の定めが適用されますので、本サービスの利用に当たっては、最新の本規約の内容をご確認下さい。
第16条 通知
1. 当社の会員に対する通知は、本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示又は電子メール等、当社が適当と判断した方法により行います。
2. 前項の規定に基づき、当社の会員に対する通知を本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示又は電子メールで行う場合には、本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示又は電子メールの送信がなされた時点で、当該通知がなされたものとします。
3. 会員は、当社の会員に対する通知を随時確認するものとし、会員が当該確認を怠ったことにより発生した会員に生じた損害等に関しては、当社は一切責任を負いません。
第17条 準拠法及び裁判管轄
1. 本規約は、日本法に準拠し、日本の法律にしたがって解釈されるものとします。
2. 本規約、本サービスに関連して会員と当社との間で生じた争いについては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(2026年8月3日制定)